Blockera irriterande Adwords-annonser

22 February 2012 av | 1 kommentar »

Läste precis ett blogginlägg på Search Engine Land som gör gällande att man i USA nu kan blockera Adwords-annonser. Jag har fortfarande inte sett möjligheten i Sverige men jag misstänker att den kommer att komma, frågan är hur lång tid den tar på sig att ta sig hit.

Det känns som ett naturligt led i att samla in sociala signaler och använda i algoritmerna. Något som Google verkar anse väldigt viktigt. För de som läste mitt förra blogginlägg Håller Google på att bli onda? så tycker jag det framgår rätt tydligt hur hårt det satsas på att skapa Googlekontrollerade sociala signaler. Detta efter att de samarbeten de haft tidigare misslyckats och visats sig vara för opålitligt, Twitter kapade deras tillgång mer eller mindre utan att säga något.

Men vad kan detta komma att betyda för de som annonserar på Adwords? Jag kan se två läger snabbt bildas. På ena sidan de som hatar reklam på ren princip och som älskar detta och ser det som en frälsning. På andra sidan företagare som är beroende av reklamen för att göra sig hörda och dra in pengar som ser det som ett hot. Vid sidan om skulle man kunna tro att de som jobbar med organiska sökresultat får vatten på sin kvarn om det organiska sökets förträfflighet i jämförelse med Adwords. Det är dock få som jobbar med det organiska söket som ser ett motsatsförhållande och de flesta har insett att de kompletterar varandra alldeles utmärkt.

Som jag ser det kommer detta dock bara vara positivt för alla inblandade. De som hatar reklamen av ren princip kan sitta och klicka blockera på alla annonsörer som använder adwords (det torde vara några miljarder webbplatser som annonserar där) och de som annonserar kan få sina annonser blockerade för de som faktiskt inte är intresserade och slipper få sin statistik försämrad i onödan. Med statistik menar jag exempelvis CTR (click through rate) d.v.s. hur många av de som ser annonsen klickar på den. En hög CTR innebär ofta att man syns oftare än sina konkurrenter och kommer undan lite billigare per klick. Detta har att göra med Googles vinstoptimering av annonserna, bra annonser som Google tjänar pengar på premieras.

Frågan återstår dock när detta kommer till Sverige. Som vanligt så ligger USA före oss och Googles träfflista i USA ser väldigt annorlunda ut än den vi har i Sverige. Något jag tycker är väldigt synd då det finns mycket mer användbar information direkt i träfflistan i USA.

För den som vill läsa originalposten hos Search Engine Land så finns den här:
http://searchengineland.com/google-enables-blocking-adwords-results-with-block-site-feature-112148

Håller Google på att bli onda?

26 January 2012 av | 8 kommentarer »

Frågar man Twitter och Facebook är svaret ja. Men hur objektiva är de i frågan?

För alla som inte följt vad som hänt så har Google skapat ett eget socialt nätverk vid namn G+ som nu blivit starkare integrerat i deras söktjänst. Detta görs genom att information från G+ ingår i sökresultaten. Många vittnar om att de sidorna är långt ifrån en bra användarupplevelse och menar att personers Twitter- och Facebooksidor är mer relevanta och bättre att visa.

Facebook och Twitter har till och med gått så långt att de skapat ett bookmarklet (man gör ett bokmärke man klickar på för att omvandla det sökresultat man fått till ett som är rent från G+) samt ett tillägg till webbläsaren Google Chrome som visar Google-sökningar utan G+ integreringen. Läs mer om det här:
http://focusontheuser.org/ samt hos IDG: http://www.idg.se/2.1085/1.428465/facebook-och-twitters-fracka-kupp-mot-google

Debatten går het och argumenten som slängs mot Google är de som de själva satt upp som sina grundfilosofier ”Don’t be evil” samt att användaren ska vara i fokus och att de nu försämrar resultaten för sina användare för att pressa ut G+ på bred front.

Matt Cutts får också stå till försvar för detta på TWiT This week in Google 130 och vill ni inte se debatten kring de amerikanska lagförslagen SOPA och PIPA så hoppa fram 36-37 minuter in i detta klipp:
http://twit.tv/show/this-week-in-google/130

Integreringen är inget jag sett på www.google.se men om jag byter till www.google.com och säger åt Google att jag vill använda engelska så får jag upp integreringen. Testa själv att gå dit och göra en sökning på t.ex. Linux eller cooking. Det ser då ut så här för Linux:
Search Plus Your World sökning på Linux

Och så här för cooking:
Search Plus Your World sökning på cooking

Frågan är dock hur relevanta G+ resultaten är för sökningarna och hur relevant det är att få en G+ sida för någon känd person som kanske aldrig ens uppdaterat sin G+ sida? Matt Cutts säger att Google är medvetna om att det inte är perfekt och att de kommer att gå igenom och göra förbättringar. Det är lätt för människor att byta sökmotor ifall Google börjar irritera sina användare.

Men fasaden har ändå spruckit lite och den skinande helt vita sökmotorn med bara en logga, en sökruta och två knappar (”Sök på Google” och ”Jag har tur”) är idag på väg att bli något helt annat. Genom sprickorna i denna fasad så når det också ut en helt annan bild av hur Google är som arbetsgivare:
http://pandodaily.com/2012/01/24/larry-page-to-googlers-if-you-dont-get-spyw-work-somewhere-else/

Samtidigt, är inte detta ett steg mot det vi alla egentligen vill ha? En personlig söktjänst som lär sig vad/vem man anser trovärdigt och bra och som filtrerar bort alla irrelevanta sökningar? Vi bävar inför att vi får olika verklighetsuppfattningar samtidigt som informationen på Internet ökar lavinartat och i slutänden mäktar vi inte med att ta in all denna information. Om det kom ett nytt företag som erbjöd just denna personliga tjänst så skulle jag inte tveka en sekund att börja använda den, men när Google försöker bli den tjänsten så förfäras stora delar av världen. Varför?

Så frågan kvarstår: Var lanseringen av Search Plus Your World dagen då Google blev elaka? Jag tänker inte svara, det får du som läsare göra själv.

Sökmotoroptimering av negativa sökfraser – ta hand om ditt varumärke

7 December 2011 av | Bli först att kommentera »

Att sökmotoroptimera negativa sökfraser låter inte speciellt positivt, men låt mig förklara vad jag menar med negativa sökfraser. En negativ sökfras uppstår ofta efter att media gjort ett reportage och förankrat en uppfattning eller skapat ett intresse kring ett varumärke och något negativt om det. Negativa sökfraser kan till exempel vara ett varumärke eller företagsnamn i kombination med en fras som ”oseriösa säljare” eller så kan det vara en kombination av namnet på tidningen eller programmet som gjort reportaget och varumärket eller företagsnamnet. Även bloggare med stort inflytande kan ibland lyckas med samma sak.

Om detta tar fart och blir en sökfras som många använder så tar ett varumärke kontinuerlig skada, eftersom reportaget fastnar i sökmotorerna och ligger kvar där. Varje dag när potentiella kunder gör en sökning så kommer det reportaget fram. Det kan snabbt bli en ohållbar situation där man får se sitt företag långsamt försvinna på grund av något som hände för flera år sedan. Man kan diskutera vilket ansvar media har för att sitt historiska material och effekterna det ger. Om en företagare helt åtgärdat problemet men media låter sin artikel vara online och väl synlig så blir det som om de dagligen har nyheten på en löpsedel snarare än i sitt arkiv. Men det är en helt annan diskussion och en jag inte tänker ge mig i kast med här och nu.

Det absolut bästa man kan göra är att jobba proaktivt så att dessa reportage inte blir möjliga. Men vi är bara människor, ibland blir det fel. Har man total otur kommer reportaget eller artikeln upp direkt på sökningen på enbart varumärket. Har man sådan otur så har man några år framför sig innan man kan få en bra träffbild igen men det är ett annat blogginlägg eller kanske till och med ett White Paper.

Så låt oss gå tillbaka till de negativa sökfraserna och optimeringen av dem. Hur är det mest naturligt att agera mot negativ publicitet? Ringa/maila och hota med stämningar? Polisanmäla som förtal? Starta en egen kampanj för att svärta ner journalisten och dennes arbetsgivare? Ju hårdare man går fram här desto sämre kommer ofta resultatet att bli. Om reportaget är felaktigt faktamässigt så bör man prata med den ansvarige utgivaren och om det inte fungerar kan man vända sig till Allmänhetens Pressombudsman (http://www.po.se/om/vem-kan-anmaela). Men om det är så att reportaget har grund att stå på så krävs det istället ett svar.

Även om det ofta går att svara direkt i kommentarsfält eller liknande så rekommenderar jag dock att använda en egen resurs och bemöta kritiken där. Man kan använda en egen blogg eller en FAQ på sin hemsida eller liknande. Detta för att undvika att budskapet förvanskas eller tolkas och publiceras fel, äger man inte resursen så är det någon annan som väljer ifall man få komma till tals och hur. Jag har själv gjort missen att svarat direkt i en blogg som framförde kritik mot det SEO-test jag genomfört, ni kan läsa det bloggsvar jag skrev efteråt här:
Svar på Christian Rudolfs kritik mot SEO-testet

Vad man vill göra när man väl gjort detta svar är att optimera det för de sökningar som reportaget nu syns på. Skadan i träfflistan blir då betydligt mindre eftersom man då får sin version av vad som inträffat berättad. Är det ett enkelt missförstånd eller ett misstag som man nu förbättrat sina rutiner för att undvika i framtiden så är det väldigt viktigt att visa att det blivit hanterat. I fallet med SEO-testet så var skadan mer synlig i sociala medier och behövde inte direkt optimeras för specifika söktermer.

Bli en bättre Googlare – Grafer

6 December 2011 av | Bli först att kommentera »

Det var ett tag sedan jag skrev ett inlägg om att bli en bättre Googlare. Men igår nåddes jag av nyheten att Google gjort en rätt stor uppdatering. Jag har tidigare skrivit om möjligheten att använda Google som miniräknare och konverterare. Nu har de infört möjligheten att skriva in funktioner och få ut grafen för funktionen. Här är ett exempel:
sin(x)

Google har som mål att du som användare ska få informationen du eftersöker så snabbt som möjligt. Så om det är möjligt för Google att presentera ditt svar direkt i träfflistan istället för att presentera en lista på webbplatser så kommer de att göra det. På frågor som sin(x), x/2, log(x) eller x^2 så känns det väldigt relevant med grafen. Det har faktiskt förekommit att jag försökt förklara för någon vad jag menar med en exponentiell ökning eller en logaritmisk och då varit hänvisad att söka och sedan leta bland bilderna. Nu har jag fått möjligheten att istället visa funktionen direkt i träfflistan, tack Google!

Google slutar dock inte där. Om frågan inte är sin(x), x^2 eller log(x) utan frågan är alla tre så går det också bra:
sin(x), x^2, log(x)

Däremot har jag inte lyckats få Google att ge mig några tredimensionella svar, än. Men man kan nog förvänta sig att om denna nya funktion blir välanvänd och användarna ofta försöker skriva funktioner som kräver tredimensionella svar så kommer Google att utöka med dessa.

Men för tillfället får vi nöja oss med matematisk kärlek i två dimensioner.

Det ursprungliga inlägget från Google på Inside Search.

Google experimenterar med långa titlar i sökresultaten

3 November 2011 av | Bli först att kommentera »

Som systemutvecklare på Jajja kommer man ofta i kontakt med experimentella förändringar och även misstag i träfflistan på Google. En sådan skillnad vi uppmärksammat tidigare är indexerade illegala webadresser. Idag tittar vi istället närmre på en avsiktlig uppdatering, eftersom Google har börjat experimentera med långa titlar i de organiska sökresultaten.

Exempel på långa titlar i Googles sökresultat

Exempel på långa titlar i Googles sökresultat

För ett fåtal utvalda sökträffar överstiger titlarna för sökresultat den tidigare gränsen på 65 tecken. Avsikten med den ursprungliga gränsen är att titeln skall få plats på en rad i resultatsidan, något som går att argumentera för är god design ur ett människa-dator-interaktionsperspektiv. Det blir helt enkel lättare att ta till sig innehållet om det är väl avgränsat.

Anledingen till experimentet kan vi bara att spekulera i, men gissningsvis rör det sig om ett försök att optimera konvertering, eller att undersöka konverteringsfrekvens baserad på den mest iögonfallande delen av sökresultatet.  Beskrivningstexten som kommer senare i sökträffen kan anses som det sekundära urvalskriteriet för acceptans. I vanlig ordning rullar Google ut sina experiment gradvis för olika user-agents. Troligtvis beror det på att man vill säkerställa designen i alla olika versioner av webbläsare.

Om du vill prova själv hur de experimentella titlarna ser ut kan du prova med sökningen http://www.google.se/search?q=gulatidningen. Exemplet i bilden (med samma sökord) är testat i Firefox 7.0.1 under Mac OS X 10.6.8, med engelsk språkinställning, träff nummer nio.

Om förändringen slår igenom för ett större antal sökresultat än de vi hittat hittills, kommer det definitivt bli intressant att fördjupa sig i utformandet av titlar ytterligare, för att uppnå en högre konverterande sökmotoroptimering. I dagsläget verkar det bara vara sökresultat för forum som får den längre titeln.